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10月16日，乐众物流在义乌总部召开了以“满弦待发·力谋新篇”为主题的九月总结会议。总部管理层、义乌分公司主管及永康分公司主管共同出席，全面总结了过去一个月的工作成果，并明确了未来的工作方向。

在本月的总结会议上，乐众物流总经理徐炉岗发表了重要讲话。

徐总首先引用了古语：“苟日新，日日新，又日新。”他强调，不论是公司的管理还是每位员工，都需要不断学习和提升个人能力，确保每个人的能力与岗位相匹配，这样才能推动公司持续进步和发展。

徐总指出，公司所有项目的推进都需要明确的带头人，责任到人，确保项目规范化；他强调，只有明确责任人，才能确保每一个项目都能顺利推进，提高工作效率。此外，他还提到，要落实部门工作手册，从“制度化、流程化、标准化”转变为“可视化、校对化、专业化”，最终实现“统一化”，以提高管理的透明度和效率，确保各项工作有条不紊地进行。

徐总宣布，金义分拨中心已正式升级至12000平方米，并实现了库位绑定和分拣设备的升级，显著提升了工作效率。他表示，这些硬件设施的升级将进一步提升公司的运营能力和服务水平。

在本月的总结会议上，公司副总经理茹丹和何小晶分别发表了重要讲话。

茹副总在发言中表示，公司将全面优化报价流程，提高理赔速度，以提升客户满意度。他强调，要加强客服部人员的培训，优化工作分配和流程，确保每位客服人员都能高效处理客户问题。此外，还将加强日本线的培训，确保在这一重要市场上的服务质量。

何副总则宣布了多项重要进展。她表示，金义分拨中心再次升级，面积从原来的6000平方米扩大至12000平方米；宁波分公司和温州分公司即将完成升级搬迁；郑州分公司即将正式开业。此外，她还强调，十月份各部门的工作手册需落实到位；人事部将重点推进人员招聘及培训工作，并将实现从纸质化向电子化的转变。